Legal
Política de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Quién es el responsable
GXloop (la app y gxloop.com) la gestiona Íñigo Collado. Para cualquier cuestión sobre tus datos escribe a privacidad@gxloop.com.
Qué datos tratamos
- Cuenta: tu número de móvil y, si entras con Google o Apple, el nombre y el email que te dan esos servicios. También el alias que eliges.
- Ubicación aproximada: la zona desde la que buscas y la de tus anuncios, para mostrar juegos cerca. No guardamos tu ubicación en tiempo real.
- Anuncios: los juegos que publicas, sus fotos, su estado y la descripción.
- Mensajes: lo que escribes en los chats de cada operación.
- Operaciones y GX: solicitudes, préstamos, ventas, fechas de devolución y los movimientos de tu saldo de GX.
- Datos técnicos: los registros que generan los servidores al usar la app (dirección IP, dispositivo, errores).
Para qué los usamos
- Crear tu cuenta y que puedas entrar con seguridad.
- Mostrar tus anuncios a gente de tu zona y que puedas pedir los de otros.
- Gestionar préstamos y ventas: reservar los GX, la fianza, la entrega y la devolución.
- Que las dos personas de una operación puedan hablar y quedar.
- Prevenir fraudes y abusos, y resolver incidencias entre usuarios.
La base legal es el contrato que aceptas al usar GXloop y, para la seguridad y la prevención de fraude, nuestro interés legítimo. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
Qué ven otros usuarios
Los demás ven tu alias, tus anuncios con sus fotos y una distancia aproximada. Tu móvil y tu email no se muestran. En un chat, solo lo ven las dos personas de esa operación.
Con quién se comparten
- Google (Firebase y Google Cloud): aloja la app, las cuentas, la base de datos y las fotos. Los datos se guardan en servidores de la Unión Europea.
- Google y Apple, solo si eliges entrar con ellos.
- CARTO y OpenStreetMap: sirven las imágenes del mapa, y por tanto reciben tu dirección IP.
Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige la ley (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Cuánto tiempo
Mientras tengas la cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos, salvo lo que haya que conservar por obligación legal o para resolver una reclamación abierta, y solo durante ese tiempo.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a su uso y llevártelos (portabilidad) escribiendo a privacidad@gxloop.com. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
GXloop es para mayores de 14 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app antes de que se aplique.